隱私權政策

aanug（以下簡稱“公司”）在提供KokoRoom服務時，遵守韓國《個人資料保護法》及相關法律，安全處理個人資料並保護資訊主體的權利。KokoRoom處理月經、排卵、經前症候群（PMS）、身體症狀、性生活、避孕藥服用記錄、性慾變化等健康和性生活敏感資料，因此將其與一般個人資料分開處理，在需要時取得單獨同意，並予以安全管理。

1. 個人資料的收集與使用

公司為提供服務、識別使用者、回覆諮詢、改進服務，以及提供使用者選擇的帳號備份與恢復功能，收集和使用以下個人資料。

a. 服務使用與身份識別

• Firebase匿名uid、姓名/暱稱、出生日期、使用者角色（本人/伴侶）、應用程式語言、首次使用日期、條款同意狀態

b. 帳號備份與恢復

• 連線Google或Apple登入時：該提供方的帳號識別碼、Firebase uid，以及提供方傳遞的電子郵件地址和顯示名稱。Apple可能提供隱藏電子郵件地址的中繼地址，或在後續登入中不提供電子郵件地址。KokoRoom不會接收您的Google或Apple密碼。
• 選擇帳號備份時：已連線的帳號識別碼，以及連線前說明的備份範圍內的記錄和設定
• 備份範圍可能包含健康和性生活相關記錄，連線帳號前會單獨說明。

c. 日常記錄與通知

• 日期、狀態階段、情緒、備註、通知設定和時間、FCM/APNs權杖

d. 伴侶連線

• 本人和伴侶的邀請碼、伴侶姓名、連線日期和狀態、請求/接受/拒絕/取消狀態、請求方和接收方的uid及姓名
• 使用長椅功能時：與已連線伴侶交流所需的訊息或所選表達、輕戳訊號、傳送方和接收方識別碼、傳送時間、送達及已讀狀態

e. 意見意見回饋

• 意見回饋內容、提交時間、基於匿名uid的userHash、作業系統、裝置名稱、應用程式版本、組建編號、語言、首次使用日期。提供選擇性統計設定的應用程式版本不會自動附加週期階段或週期天氣。舊版本仍可能附加這些欄位；您主動寫入訊息的內容也會一併傳送。

f. 裝置與技術資訊

• Firebase Auth、Firestore、Messaging、Cloud Functions、Installations、App Check、Remote Config的識別碼、訪問及伺服器處理日誌；應用程式和作業系統版本、裝置資訊、語言、網路/IP資訊，以及安全、設定、通知和問題排解所需的錯誤或驗證結果

g. KokoRoom+購買與恢復

• 為驗證購買、恢復使用權限、防止重複領取及向目前伴侶提供權益，公司處理商店、商品、交易/訂單識別碼、購買權杖或簽名交易資訊、購買及到期時間、訂閱或退款狀態，以及關聯的KokoRoom uid。
• 付款由Apple App Store或Google Play處理。KokoRoom不會接收支付卡號或銀行帳戶詳情。

h. 舊版應用程式的使用情況統計

以下說明適用於沒有選擇性統計設定的版本。有該設定的版本適用單獨的選擇性統計說明。本網站更新不會改變您裝置上已安裝版本的行為。

• Google Analytics for Firebase處理應用程式執行個體/裝置識別碼、裝置和作業系統資訊、應用程式版本、語言、根據網路資訊推算的大致地區，以及啟動、頁面瀏覽、工作階段和功能操作等活動。SDK也可能收集應用程式內購買商品、價格和貨幣資訊。在Android上，如果裝置設定允許，還可能收集廣告識別碼。
• 這些資訊用於瞭解初始設定和功能使用情況並改進服務。自定義統計事件不包含健康記錄、週期日期、備註內容、姓名、出生日期、電子郵件地址或KokoRoom帳號識別碼。由於包含技術識別碼和購買資訊，我們不將其稱為完全匿名收集。
• 公司不會將這些統計用於精準投放廣告，也不會出售個人資料。Google Signals和Google Ads關聯未啟用。根據已設定的服務設定，Google可能處理彙總和去識別化的測量資料以進行基準比較和建模，也可能為技術支援訪問統計資料。
• 統計事件資訊設定為保留2個月，使用者資訊為14個月；發生新活動時會重新計算使用者資訊的保留期限。彙總報告不適用相同期限。這是10月6日公告中記載的保留設定；此次更新並不表示已將全部資料的保留期限縮短至2個月。舊版本廣告識別碼的可用性由裝置廣告/隱私設定決定。

保留期限

• 原則上，個人資料保留至刪除帳號或收到帳號及資料刪除請求時。
• 透過帳號備份儲存的記錄和設定，在裝置上斷開帳號後仍會保留在伺服器，直至透過帳號及資料刪除流程刪除，或滿足其他適用的刪除條件。
• 諮詢及意見回饋記錄、法定保留資訊、備份和日誌按各自所需期限保留。
• 刪除帳號不會自動清除單獨管理的購買驗證帳本，或用於防止舊登入權杖重新建立已刪除帳號的最小刪除標記。這些資訊用於購買歸屬、防欺詐和安全刪除。目前這些獨立記錄未設定固定的自動到期時間。如需核查或申請適用的刪除，請聯絡我們。商店交易資訊還受Apple或Google自身保留規則約束。

2. 敏感資料的處理

為提供服務，公司在需要時取得單獨同意後，處理下列健康及性生活敏感資料：

• 最近月經開始/結束日期、平均週期長度、月經記錄及詳細記錄、預測週期階段、下次預計月經日期、排卵日、週期天數
• 是否處於經期、狀態階段、身體及生活症狀、PMS記錄、分泌物、非經期出血、性生活、避孕藥服用記錄、性慾變化，以及備註中可能包含的健康和性生活資訊
• 選擇帳號備份時，單獨告知的備份範圍內的敏感資料也可能在公司伺服器上為備份與恢復而處理。

如不同意處理某項功能所必需的敏感資料，可能無法使用該功能或部分核心服務功能。

3. 向第三方提供個人及敏感資料

公司原則上不向外部提供使用者個人資料。但您同意連線伴侶時，會向該伴侶提供今日週期天氣及週期預測。實際月經記錄、最近最多6個月的分析結果、過去或目前的狀態、心情、身體、生活、自我照護、自訂項目及備註等，僅在您明確開啟相應分享項目時額外提供。未選擇的項目不提供。法律要求或使用者另行同意的情況除外。

4. 委託處理及跨境傳輸

公司使用Google Firebase和Google Cloud（包括Authentication、Firestore、Messaging、Cloud Functions、Installations、App Check、Remote Config、Google Analytics for Firebase）營運、保護及分析服務，並提供支援的帳號備份與恢復。意見回饋資料透過Slack傳遞。使用相應功能時，Apple和Google處理登入及商店購買。因此，個人資料可能在韓國境外的伺服器上儲存和處理。

服務提供方為上述功能處理資訊。伴侶分享由使用者發起，並僅限於適用的連線和分享選擇。向線上服務傳輸的資訊經過加密；與帳號關聯的伺服器備份不被描述為匿名資料或端到端加密資料。

5. 個人資料的保留與銷燬

除法律要求保留外，公司在保留期限屆滿或處理目的實現後，將及時銷燬個人資料。

選擇帳號備份後，連線的帳號識別碼及連線前說明的記錄和設定會在公司伺服器上為備份與恢復而處理。僅在裝置上斷開帳號不會刪除已儲存的記錄。您可透過服務提供的帳號及資料刪除流程刪除這些記錄。

只有伺服器確認目前連線、接收者和分享範圍後，伴侶裝置才可儲存分享資訊的加密臨時副本。該副本僅用於這一連線及範圍。應用程式確認斷開連線、停止分享或範圍變化後，會及時刪除先前的加密金鑰和副本。離線冷啟動時，在伺服器確認前不會顯示臨時副本。

6. 使用者權利

使用者可隨時請求查閱、更正、刪除個人資料或撤回同意。使用帳號備份的使用者還可透過服務的帳號及資料刪除流程，刪除關聯帳號和伺服器備份。僅在裝置上斷開帳號，並不構成刪除伺服器備份的請求。

7. 個人資料保護負責人

代表

YiJu Jang

電子郵件地址

aanug@aanug.com

8. 生效日期

本隱私權政策自2026年6月11日起生效。

2026年10月6日的更新說明了現有登入、備份、Plus驗證、長椅、統計和刪除處理。10月12日新增了支援版本的獨立選擇性統計說明，以及網站的韓語、日語、簡體中文、繁體中文和英語版本。此次更新不會新增應用程式權限或擴大資訊收集範圍。舊版應用程式的行為已在上文單獨說明。

服務

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