プライバシーポリシー

aanug（以下「当社」）は、KokoRoomの提供にあたり、個人情報を安全に取り扱い、ご本人の権利を保護するため、韓国の個人情報保護法および関係法令を遵守します。KokoRoomでは、月経、排卵、PMS、身体症状、性生活、ピルの服用記録、性欲の変化など、健康・性生活に関するセンシティブな情報を取り扱うため、一般の個人情報と区別し、必要な場合には別途同意を得て安全に管理します。

1. 個人情報の収集・利用

当社はサービスの提供、利用者の識別、お問い合わせ対応、サービスの改善、および利用者が選択したアカウントのバックアップ・復元のため、次の個人情報を収集・利用します。

a. サービス利用・識別

• Firebaseの匿名uid、氏名・ニックネーム、生年月日、利用者の役割（本人/パートナー）、アプリの言語、初回利用日、規約への同意状況

b. アカウントのバックアップ・復元

• GoogleまたはAppleログインを連携する場合：提供者のアカウント識別子、Firebase uid、提供者から渡されるメールアドレス・表示名。Appleから非公開リレー用メールアドレスが提供される場合や、再ログイン時にメールアドレスが提供されない場合があります。KokoRoomはGoogle・Appleのパスワードを受け取りません。
• アカウントのバックアップを選択する場合：連携アカウントの識別子と、連携前に案内したバックアップ範囲に含まれる記録・設定
• バックアップには健康・性生活に関する記録が含まれる場合があり、連携前に別途説明します。

c. 日々の記録・通知

• 日付、コンディションの段階、感情、メモ、通知の設定・時刻、FCM/APNsトークン

d. パートナーとの接続

• 本人・パートナーの招待コード、パートナー名、接続日・接続状態、リクエスト・承認・拒否・キャンセルの状態、申請者・受信者のuidと名前
• ベンチの利用時：接続中のパートナーとのやり取りに必要なメッセージ・選択した表現、つつくシグナル、送信者・受信者の識別子、送信時刻、配信・既読状況

e. ご意見・お問い合わせ

• 送信内容、受付時刻、匿名uidに基づくuserHash、OS、端末名、アプリのバージョン、ビルド番号、言語、初回利用日。任意の利用状況分析設定があるバージョンでは、周期の段階・周期の天気を自動添付しません。旧バージョンでは添付される場合があります。また、ご自身が本文に入力した情報も含まれます。

f. 端末・技術情報

• Firebase Auth、Firestore、Messaging、Cloud Functions、Installations、App Check、Remote Configの識別子、アクセス・サーバー処理ログ、アプリ・OSのバージョン、端末情報、言語、ネットワーク・IP情報、およびセキュリティ・設定・通知・問題解決に必要なエラーや検証結果

g. KokoRoom+の購入・復元

• 購入確認、利用権の復元、重複受領の防止、接続中のパートナーへの特典提供のため、ストア・商品・取引/注文の識別子、購入トークンまたは署名付き取引情報、購入・有効期限の時刻、購読・返金状況、関連するKokoRoom uidを処理します。
• 決済はApple App StoreまたはGoogle Playが処理します。KokoRoomはカード番号や銀行口座の詳細を受け取りません。

h. 旧バージョンの利用状況分析

以下は任意の利用状況分析設定がないバージョンの説明です。設定があるバージョンには、別途任意の分析に関する案内が適用されます。このウェブページの更新によって、インストール済みのアプリの動作が変わることはありません。

• Google Analytics for Firebaseは、アプリインスタンス・端末の識別子、端末・OS情報、アプリのバージョン、言語、ネットワーク情報から推定した地域、および起動・画面閲覧・セッション・機能操作などを処理します。SDKはアプリ内購入の商品・価格・通貨も収集する場合があります。Androidでは端末設定で利用可能な場合に広告識別子を収集することがあります。
• これらは初期設定や機能の利用を把握し、サービスを改善するために使用します。アプリ独自の分析イベントには、健康記録、周期の日付、メモ本文、氏名、生年月日、メールアドレス、KokoRoomのアカウント識別子は含まれません。技術的な識別子と購入情報を含むため、完全に匿名の収集とは説明しません。
• 当社はこれらを広告のターゲティングに利用せず、個人情報を販売しません。Google SignalsとGoogle Adsのリンクは有効にしていません。Googleは設定されたサービス条件に基づき、集計・非識別化した測定値をベンチマーク・モデリングに使用したり、技術サポートのため分析情報にアクセスしたりする場合があります。
• イベント情報は2か月、ユーザー情報は14か月保存する設定で、新たな利用があるとユーザー情報の保存期間が更新されます。集計レポートには同じ期間は適用されません。これは10月6日の案内に記載した保存設定であり、今回の更新はすべての情報を2か月に短縮したという通知ではありません。旧バージョンの広告識別子の利用可否は、端末の広告・プライバシー設定に従います。

保存期間

• 原則として、退会またはアカウント・データの削除依頼まで個人情報を保存します。
• バックアップした記録・設定は端末でアカウントの連携を解除してもサーバーに残り、アカウント・データ削除手続きまたはその他の削除条件が適用されるまで保存します。
• お問い合わせ・フィードバック、法定保存対象の情報、バックアップ・ログは、それぞれ必要な期間保存します。
• アカウントを削除しても、別管理の購入確認台帳や、古いログイントークンによる削除済みアカウントの再作成を防ぐ最小限の削除マーカーは自動削除されません。購入所有権、不正利用防止、安全な削除のため保存します。これらの別管理記録には、現在、固定の自動失効期間は設定されていません。確認や可能な削除をご希望の場合はお問い合わせください。ストアの取引情報にはApple・Google独自の保存基準も適用されます。

2. センシティブな情報の取り扱い

当社はサービスの提供にあたり、必要な場合は別途同意を得て、次の健康・性生活に関するセンシティブな情報を処理します。

• 直近の月経開始・終了日、平均周期、月経記録・詳細記録、予測した周期段階、次の月経予定日、排卵日、周期の日数
• 月経の有無、コンディションの段階、身体・生活症状、PMS、分泌物、不正出血、性生活、ピルの服用、性欲の変化、およびメモに含まれる健康・性生活の情報
• バックアップを選択した場合、別途案内した範囲のセンシティブな情報も、バックアップ・復元のため当社サーバーで処理する場合があります。

特定の機能に必要なセンシティブ情報の処理に同意しない場合、その機能または一部の主要機能の利用が制限される場合があります。

3. 個人情報・センシティブ情報の第三者提供

当社は原則として個人情報を外部に提供しません。ただし、パートナー接続に同意すると、今日の周期の天気と周期予測を相手に提供します。実際の月経記録、直近最大6か月の分析、過去・現在のコンディション、気分・身体・生活・セルフケア・利用者追加項目・メモなどは、利用者が共有範囲で明示的に有効にした項目に限り追加で提供できます。未選択の情報は提供しません。法令上の義務または利用者の同意がある場合は例外です。

4. 処理の委託・国外移転

当社は、バックアップ・復元を含むサービスの運営・保護・分析にGoogle FirebaseおよびGoogle Cloud（Authentication、Firestore、Messaging、Cloud Functions、Installations、App Check、Remote Config、Google Analytics for Firebaseを含む）を使用します。お問い合わせ情報はSlackを介して届けられます。該当機能を利用する場合、Apple・Googleがログインやストア購入を処理します。このため、個人情報が韓国外のサーバーに保存・処理される場合があります。

各提供者は上記機能のために情報を処理します。パートナー共有は利用者が開始し、適用される接続と共有範囲に限られます。オンラインサービスへの通信は暗号化されますが、アカウントに紐づくサーバーバックアップを匿名またはエンドツーエンド暗号化された情報とは説明しません。

5. 個人情報の保存・廃棄

法令による保存が必要な場合を除き、保存期間の経過または処理目的の達成後、個人情報を遅滞なく廃棄します。

バックアップを選択すると、アカウント識別子と連携前に案内した記録・設定を当社サーバーでバックアップ・復元のために処理します。端末で連携を解除しても、保存済みの記録は削除されません。サービスのアカウント・データ削除手続きで削除できます。

パートナー端末は、サーバーが現在の接続・受信者・共有範囲を確認した後に限り、共有情報の暗号化された一時コピーを保存できます。コピーはその接続と範囲にのみ使用します。接続解除、共有終了、範囲変更をアプリが確認すると、以前の暗号鍵とコピーを速やかに削除します。オフラインで新たに起動した場合、サーバー確認前に一時コピーは表示しません。

6. 利用者の権利

利用者はいつでも、個人情報の閲覧・訂正・削除または同意の撤回を求めることができます。バックアップ利用者は、サービスの削除手続きで連携アカウントとサーバー上のバックアップも削除できます。端末で連携を解除するだけでは、サーバー上の情報の削除依頼にはなりません。

7. 個人情報保護責任者

代表者

YiJu Jang

メールアドレス

aanug@aanug.com

8. 施行日

本ポリシーは2026年6月11日から施行します。

2026年10月6日に既存のログイン・バックアップ・Plus確認・ベンチ・分析・削除の案内を明確にしました。10月12日に対応バージョン向けの任意の分析に関する案内と、サイトの韓国語・日本語・簡体字中国語・繁体字中国語・英語版を追加しました。アプリの権限や収集範囲を拡大するものではありません。旧バージョンの動作は上記に別途記載しています。

サービス

KokoRoom

運営者

aanug

代表者

YiJu Jang

お問い合わせ

aanug@aanug.com | KokoRoom